Главная » Справочник » Социология HR-брендинга » Основные принципы HR-брендинга, обеспечивающие его эффективность в процессе управления

Основные принципы HR-брендинга, обеспечивающие его эффективность в процессе управления

«Бренд работодателя, вероятно, представляет собой самую трудную проверку на подлинность, так как практически невозможно представить в неверном свете культуру и индивидуальность организации людям, которые непосредственно ощущают их на себе 40-60 часов в неделю. Таким образом, определение индивидуальности бренда работодателя основывается на глубоком понимании настоящей культуры организации и разделяемых работниками (и вполне достижимых) устремлений», – утверждают С. Бэрроу и Р. Мосли в книге «Бренд работодателя. Лучшее из брендменеджмента – в работу с кадрами».

С. Бэрроу и Р. Мосли, будучи авторами не только книги, но и самого понятия «бренд работодателя», выделили следующие основные 6 принципов позиционирования HR-бренда:

«Инсайт» – глубокое понимание связи между брендом и целевой аудиторией. Вопросы к рассмотрению: Как воспринимают бренд действующие сотрудники компании? Насколько они лояльны? Как они понимают цели и ценности компании? Что их мотивирует, а что –демотивирует?
Фокусирование – акцент на деятельности компании, ее миссии и целей и методах осуществления деятельности. Вопросы к рассмотрению: Что компания делает, что планирует делать? Каковы ее миссия, цели, добавленная стоимость для потребителей? Как компания работает с корпоративной культурой, ценностным восприятием?
Дифференцирование – позиционирование на основе отличительных от конкурентов ценностей и организационных характеристик. Вопросы к рассмотрению: Как бренд «отстраивается от конкурентов? Каковы его конкурентные преимущества?
Бенефиты работы – ощутимые для сотрудников преимущества работы в компании. Вопросы к рассмотрению: Каковы методы материальной и нематериальной мотивации для сотрудников? Чем компания может гордиться в своей внутренней социальной политике?
Целостность – единство характеристик бренда, выстраивание четкой структуры характеристик бренда Вопросы к рассмотрению: В чем единство характеристик бренда? В чем его сила?
Устойчивость – продолжительность во времени. Вопросы к рассмотрению: Следует ли компания общекорпоративным нормам и ценностям на протяжении долгого периода времени? Все ли сотрудники в этом участвуют? Как это организовано в компании?

Другой исследователь, Д. Гронлунд предложил пять принципов эффективного позиционирования бренда работодателя:

четкое понимание сущности бренда работодателя, отражающее корпоративное видение и ценности; глубокое восприятие внутриорганизационных факторов, значимых для сотрудников;
ощутимая поддержка со стороны топ-менеджмента компании, его вовлеченность в процесс позиционирования бренда работодателя;
соответствие концепции бренда работодателя корпоративной стратегии, общекорпоративным целям; единообразие подхода ко всем отделам и подразделениям;
«воодушевление персонала» – разработка специальных программ по подбору и удержанию персонала, затрагивающих полномочия ключевых сотрудников;
своевременная оценка и признание (одобрение) – наличие адекватных стандартов оценки деятельности, методов стимулирования (вознаграждения) персонала, каналов коммуникации (регулярное получение сотрудниками обратной связи).