Недостатки дистанционного обучения выявленные во время пандемии

В первые десятилетия XX века концепция традиционного образования сильно изменилась. Появление Интернета и новых информационных технологий привело к тому, что физическое присутствие в аудитории больше не является единственным вариантом обучения.

Причём это мнение не только отечественных, но и наших зарубежных коллег. Некоторые проблемы дистанционного обучения обусловлены используемыми технологиями, другие имеют административный характер, третьи связаны с методами обучения. В самом начале периода изоляции, вызванного COVID-19, был отмечен рост профессиональной вовлечённости преподавателей в образовательный процесс.

В непростых, непривычных условиях они сумели обеспечить педагогическую преемственность и непрерывность данного процесса. Благодаря их упорному труду и руководству обучающиеся смогли продолжать изучать новое, когда школы и университеты были закрыты. Это задача, по словам преподавателей, потребовала от них большего объёма работы и большей организованности. Основные проблемы дистанционного обучения сводятся к следующему.

1. Качество обучения. Большая роль здесь отводится администрации учебного заведения и отношению преподавателя к процессу. К сожалению, в некоторых случаях администрация вузов считает, что использование определённой технологии само по себе улучшает качество обучения. Но технология не обучает студентов, обучают их преподаватели. Поэтому проблема заключается прежде всего в использовании технологии в организации и проведении занятий. Довольно часто преподаватели не могут разработать свои занятия так, чтобы воспользоваться преимуществами имеющихся технологий.

К сожалению, чаще всего это касается не молодых, но самых опытных преподавателей, что не способствует улучшению качества обучения. Таким образом, эффективность дистанционного обучения зависит от подготовки преподавателя не только в теоретическом, но и в информационном плане, от его понимания потребностей отдельных студентов и целой группы, от готовности студентов к дистанционному обучению и от понимания администрацией вуза проблем студентов и преподавателей, связанных с использованием цифровых технологий.

2. В качестве второй проблемы отметим высокую вероятность отвлечения внимания обучающихся. Во-первых, в условиях дистанционного обучения преподаватель лишён возможности контролировать аудиторию. Во- вторых, находясь дома, студент неизбежно отвлекается во время занятий на сторонние предметы, связанные с домашней обстановкой. Студенту необходимо сохранять высокую мотивацию и сосредоточенность, если он хочет добиться успеха при дистанционной форме обучения. Дистанционное обучение – не лучшая форма для тех, кто не имеет таких качеств как самодисциплина и ответственность, и склонен откладывать дела на потом.

3. Стоимость обучения. Считается, что стоимость дистанционного обучения ниже, чем стоимость регулярного очного обучения. Но имеются скрытые издержки. Например, у некоторых преподавателей и студентов возникает необходимость в покупке (или замене) компьютера с большей производительностью и большим объёмом памяти, в обеспечении надёжного интернет-соединения, что может повлечь приобретение дополнительного оборудования (Web-камера, сканер, принтер и т. д.), переход на более дорогостоящий тариф интернет-провайдера.

Кроме того, дистанционное обучение подразумевает дополнительные расходы на электроэнергию. Необходимость перехода не дистанционное обучение вынудило многих потратить определённую сумму на оборудование рабочего пространства. Многие преподаватели не имеют отдельного рабочего кабинета и были вынуждены пойти на определённые траты, чтобы перенести или переоборудовать своё рабочее место, приобрести доску и маркеры, ширмы и панно, чтобы создать иллюзию учебной аудитории и отделить своё рабочее место от места работы других членов своей семьи, которые также вынуждены были оставаться дома.

Источником дополнительных расходов для преподавателей стало и то, что многие программы, которые они привыкли использовать в работе, установлены на компьютерах, которые находятся в стенах ВУЗа. Разумеется, перевезти такие компьютеры к себе домой им никто не позволил.

Т.е. им пришлось искать альтернативу среди бесплатных программ или же на собственные средства приобретать необходимые для работы программные продукты. Ещё один весьма важный момент – это вызов специалиста на дом и оплата его услуг за счёт собственных средств при возникновении различного рода неполадок, тогда как в учебном заведении проблемы связанные с неправильной работой оборудования решаются штатными сотрудниками. Как в России, так и за рубежом все вышеперечисленные расходы легли на плечи преподавателей и студентов (их родителей).

4. Отсутствие социального взаимодействия. Очное обучение дает студентам и преподавателям возможность встречаться и взаимодействовать с другими людьми. Дистанционное обучение лишает нас живого общения. И то, что мы можем взаимодействовать через чаты, видеоконференции, дискуссионные доски, электронную почту, не может заменить того, что могут дать преподаватели и получить студенты при непосредственном общении.

Есть ли у преподавателя возможность письменно ответить каждому студенту? А если ответ повлечёт за собой очередной вопрос? Организовать дискуссию в режиме онлайн-конференции тоже не всегда получается.

Многие из нас на собственном опыте убедились, что одновременное подключение большого количества участников приводит к возникновению звуковых помех и они вынуждены по очереди включать и отключать микрофоны или организатор конференции отключает звук у всех участников, а потом выборочно или по реакции даёт слово одному из них.

5. Негативные последствия для здоровья. Ухудшение зрения, боли в области лучезапястного сустава, гиподинамия, ухудшение сна, головные боли, «неблагополучные психические реакции пограничного уровня» – это ещё неполный перечень негативного влияния постоянного пребывания за компьютером или планшетом на наш организм.

Очень большая опасность заключается в ликвидации у обучающихся системного и аналитического мышления. Ссылаясь на исследования американских ученых Эдриана Уорда и Мартена Боса, врач-психотерапевт Андрей Курпатов показал, что само наличие рядом смартфона влияет на «объем оперативной памяти и на подвижный интеллект», так как пользователь подсознательно передает гаджету часть своих мыслительных способностей.

Авторы статьи не выступают против дистанционного обучения. Цифровые технологии стали неотъемлемой часть нашей жизни и отказаться от них не представляется возможным, к тому же мы не отвергаем и преимуществ их использования в процессе обучения: возможность присутствовать на лекциях лучших учёных всего мира, доступ к лучшим библиотекам и базам данных, возможность общения с коллегами из других стран и городов – перечень можно продолжать бесконечно.

Перед преподавателями стоит непростая задача, которую мы сможем решить только в тесном сотрудничестве с физиологами, врачами, психологами. Поскольку проблема приобрела более широкий, интеграционный характер.

Нам не только предстоит ответить на вопрос, как и какие информационные технологии использовать в процессе обучения, но и как правильно спланировать режим работы обучающего и преподавателя за компьютером, как избежать нервных перегрузок, физической утомляемости, сохранить психическое и физическое здоровье всех участников образовательного процесса.